ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Подробные условия возврата билетов описаны в разделе Публичная оферта нашего сайта.Как оформить возврат билетов?1 - Заполняйте заявление на возврат средств:- при отказе от посещения, связанными с болезнью посетителя - К заявлению о возврате в связи с болезнью прилагаются: копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации и подтверждающих факт заболевания посетителя, препятствующего посещению им мероприятия. (Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491)
2- Отправляете подтверждающие документы на cfmoscou@gmail.com3 - В кабинет Nethouse:Если у вас есть личный кабинет, то:- авторизуйтесь в нем под своим логином/паролем.
- в разделе Мои покупки под заказом, по которому вы хотите сделать возврат, выберите количество билетов для возврата и нажмите кнопку Оформить возврат.
- Дальше получите деньги по переводом СПБ или возвратом на карте.
После нажатия на кнопку данные о вашем возврате будут отправлены менеджеру, который свяжется с вами в рабочее время.Если нет личного кабинетаНаправьте запрос в Telegram! 